POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. IDENTIDAD Y RESPONSABILIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Island Hotel (en adelante, "EL SISTEMA"), desarrollado por TEAM DOJ, trata y protege la información que es proporcionada por sus usuarios (establecimientos de hospedaje) y los huéspedes finales, de conformidad con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú y su Reglamento.

2. INFORMACIÓN RECOLECTADA

Para el correcto funcionamiento de la gestión hotelera y cumplimiento normativo, EL SISTEMA recolecta los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos completos.
• Documento Nacional de Identidad (DNI), Pasaporte o Carné de Extranjería.
• Nacionalidad.
• Fecha de nacimiento.
• Fotografías de autorizaciones para el ingreso de menores de edad.
• Información de contacto (teléfono y correo electrónico).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recolectados se utilizan estrictamente para las siguientes finalidades:

• Cumplimiento de Seguridad Nacional: Registro obligatorio de huéspedes de conformidad con el D.S. N° 011-2024-IN (Reglamento de Migraciones).
• Protección de Menores: Registro detallado de menores de edad conforme a la Ley N° 30802, orientada a la prevención de la explotación.
• Seguridad Jurídica: Gestión de Logs de Auditoría inalterables para su puesta a disposición de las Fiscalías de Prevención del Delito en caso de ser requeridos.
• Gestión Operativa: Registro de reservas, facturación y control de ingresos al establecimiento.

4. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO

Island Hotel utiliza protocolos de seguridad avanzados. Los datos se encuentran alojados en la infraestructura de Railway bajo estándares internacionales de encriptación y protección web. Asimismo, el sistema implementa mecanismos que aseguran la inalterabilidad de los registros históricos para garantizar su validez judicial.

5. RETENCIÓN DE DATOS

De acuerdo con el Art. 21 de la Ley 29733, los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. En caso de suspensión de la suscripción o falta de pago por parte del establecimiento, EL SISTEMA mantendrá la información de forma privada y bloqueada con el fin de permitir la recuperación de datos ante una eventual reactivación del servicio.

6. DERECHOS ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una comunicación formal al administrador del sistema a través de los canales de soporte habilitados o mediante el correo electrónico de contacto de TEAM DOJ. Para ello, deberá acompañar copia de su documento de identidad y sustentar el motivo de su solicitud.